FAQ

Dostawa

Jaki jest koszt i czas dostawy?

  • Zamówienia wysyłane są kurierem Inpost na wybrany adres.
  • Koszt dostawy - 15 PLN
  • Zamówienia, które zostaną złożone do 12.00 wysyłamy tego samego dnia.
  • Czas dostawy to 2-3 dni robocze 

Od jakiej kwoty jest darmowa dostawa?

Darmowa dostawa obowiązuje od 200 zł

Czy wysyłamy za granice?

Realizujemy wysyłkę na terenie Unii Europejskiej

Płatności

Jakie są formy płatności?

Klienci naszego sklepu mogą skorzystać z następujących form płatności:

  • Apple pay / Google pay
  • Szybki przelew online
  • Karta płatnicza
  • Paypal

Czy można zmienić formę płatności?

Nie można zmienić formy płatności wybranej w zamówieniu, w przypadku niepowodzenia prosimy o złożenie nowego zamówienia, nieopłacone zamówienie zostanie automatycznie anulowane

Zamówienie

Jak mogę anulować zamówienie?

W sytuacji nie opłacenia zamówienia zostanie ono anulowane automatycznie. W innym przypadku prosimy o kontakt pod adresem ofc.jbcompany@gmail.com

Co kiedy produkt jest niedostępny?

W przypadku braku dostępności danego produktu prosimy wybrać opcje powiadom o dostępności. Jak produkt wróci do sprzedaży powinni Państwo otrzymać wiadomość mailową na wskazany adres

Zwroty

Jak zwrócić produkt?

Jeżeli chcą Państwo zwrócić produkt prosimy o kontakt pod adresem ofc.jbcompany@gmail.com

Jaki jest czas oczekiwania na zwrot środków?

Zwrot środków zostanie zrealizowany tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.